CEO da Power Inside Out | Estratégia Comercial, Vendas e Liderança
Não importa em que setor você esteja: as coisas estão mudando, e o ritmo da mudança também está acelerando. Não podemos mudar o que acontece no mercado, mas podemos cuidar do que está sob nosso controle. É disso que se trata se preparar para o futuro do trabalho.
A era da disrupção: o que Blockbuster e Netflix ensinam
Houve um tempo em que cada bairro tinha uma videolocadora onde alugar filmes em VHS. A rede Blockbuster mudou tudo e acabou com muitos desses negócios familiares, que não viram isso chegar. A Blockbuster parecia imbatível: em 2004 tinha cerca de 9.000 lojas e 84.000 funcionários. Para acompanhar o ritmo da inovação, passou do VHS para o DVD e o Blu-ray. Você se lembra de percorrer os corredores procurando um filme?
Poucos anos depois, o streaming da Netflix mudou as regras. Alugar em uma loja física deixou de fazer sentido quando já não era necessário nenhum suporte físico, e em 2010 a Blockbuster declarou falência. Ela também não viu isso chegar.
Hoje há mais de dez plataformas competindo com a Netflix, como Apple TV, Amazon Prime, HBO ou Hulu. Quem vai desafiá-las agora? Talvez nem seja outro fornecedor de filmes ou séries. Muitas crianças já assistem a vídeos curtos no YouTube, no Instagram ou no Snapchat em vez de séries. À medida que os hábitos de consumo passam do aluguel físico ao streaming e depois aos formatos curtos, precisamos nos adaptar às mudanças da tecnologia e das preferências das pessoas.
A disrupção vai muito além do entretenimento
A disrupção está transformando todos os setores. Pensemos no transporte: os táxis tradicionais enfrentaram enormes desafios com a chegada da Uber e de outros serviços de transporte por aplicativo, e a micromobilidade, como os patinetes elétricos, está mudando a forma como nos deslocamos nas cidades. E, com a inteligência artificial, as coisas estão apenas começando.
O futuro do trabalho também está mudando as funções
Além das demissões e das reduções de pessoal, as funções estão mudando. A passagem para o trabalho remoto é um exemplo: a quantidade de pessoas que trabalham principalmente de casa cresceu de forma notável nos últimos anos. E agora que empresas como Amazon, Tesla, JPMorgan ou Disney pressionam pela volta ao escritório, muitas pessoas precisam decidir se se mudam, trocam de emprego ou aceitam longos deslocamentos diários.
Mas há algo mais: também são criados novos empregos todos os anos. Alguns exemplos:
- Desenvolvedor blockchain: cria e implementa aplicações descentralizadas e contratos inteligentes.
- Treinador e operador de IA: treina e ajusta sistemas de inteligência artificial para que alcancem os resultados desejados.
- Cientista de dados: analisa e interpreta dados complexos para orientar decisões de negócio.
- Social media manager: gerencia a presença e a interação de uma empresa em diferentes plataformas sociais.
Alguns empregos desaparecem enquanto outros começam a crescer
Muitos empregos estão desaparecendo por causa da inteligência artificial e da automação, como os de digitação de dados, processamento manual de informações, caixas de banco e de comércio ou funcionários administrativos. A inteligência artificial também está substituindo pouco a pouco tarefas de recepção e de telemarketing.
Os dados mais recentes mostram que a disrupção redistribui o trabalho. Segundo o Future of Jobs Report 2025 do Fórum Econômico Mundial, publicado em janeiro de 2025, daqui até 2030 seriam criados cerca de 170 milhões de empregos e 92 milhões seriam deslocados, com um saldo líquido de 78 milhões. O mesmo relatório estima que 39% das habilidades-chave exigidas pelo mercado de trabalho vão mudar até 2030.
Os empregos de menor qualificação e mais repetitivos são os mais expostos, enquanto surgem novas oportunidades em áreas como desenvolvimento de IA, ciência de dados e transformação digital.
As habilidades também têm prazo de validade
Uma carreira pode durar décadas. Algumas habilidades, bem menos.
O Future of Jobs Report 2025 estima que cerca de 39% das habilidades centrais dos trabalhadores vão mudar até 2030. Isso não significa que tudo o que você sabe deixe de servir, mas sim que parte da sua experiência terá que ser combinada com novas capacidades.
Em muitas funções, isso já está acontecendo. A inteligência artificial, a automação e a análise de dados estão modificando tarefas que antes exigiam muito tempo e esforço manual. Ao mesmo tempo, cresce o valor de outras capacidades: pensamento analítico, adaptação, criatividade, aprendizado contínuo e critério para trabalhar com novas ferramentas.
Por isso, a experiência por si só não garante relevância futura. Ela pode dar uma base muito valiosa, mas precisa continuar evoluindo.
Uma boa pergunta para se fazer de vez em quando é:
Que parte do que faço bem hoje poderia deixar de ser um diferencial daqui a alguns anos?
E depois:
O que eu deveria começar a aprender agora para continuar agregando valor quando isso acontecer?
Preparar-se para o futuro do trabalho não significa abandonar o que você já sabe, e sim evitar que seu conhecimento fique congelado enquanto o mercado continua avançando.
O que você pode fazer diante de um mercado de trabalho que muda
Não podemos mudar o que acontece no mercado, mas podemos fazer o que está sob nosso controle.
Desenvolver capacidade de adaptação
Adaptar-se é o mais importante. Ficaram para trás os tempos em que você podia permanecer mais de dez anos na mesma empresa ou no mesmo emprego. Não tenha medo da mudança e tenha sempre um plano B.
Aprender de forma contínua
Hoje você precisa aprender durante toda a vida. Você vai continuar sendo competitivo se incorporar conhecimento novo. Por exemplo, pode aprender sobre inteligência artificial: programar, trabalhar com dados ou usar ferramentas de IA para melhorar seu desempenho e seu impacto. O mesmo vale para a transformação digital.
Definir onde você quer estar nos próximos dois anos
Defina o que você quer alcançar nos próximos dois anos. Assim você vai saber onde investir seu tempo e, se surgir um contratempo, vai saber o que fazer.
O momento de agir é agora
Os setores continuam evoluindo rápido, e garantir que sua organização esteja preparada é uma prioridade. Preparar-se para o futuro do trabalho significa revisar periodicamente quais capacidades continuam sendo relevantes e quais você precisa começar a construir.
Na Power Inside Out, ajudamos organizações e seus líderes a atravessar essas mudanças de forma eficaz. Se você quer começar sua transformação, vamos conversar.
Seus líderes estão preparados para o que vem por aí?